人工智能＋5G：网络重构的绝佳搭配
运营商正在基于SDN／NFV重构未来电信网络。NFV／SDN解耦了传统专用电信设备、打通了网络烟囱式的构架，使能网络更加灵活敏捷，这注定了未来网络部署将工作于高度动态的环境之下，以至于靠人力来决策和操作根本无力满足其动态性和敏捷性，因此，需要加持人工智能的闭环自治系统和无缝的互操作性，来实时响应网络事件和服务需求。
NFV本身也带来了网络的复杂性，传统运维方式也是无法适应的。
举个例子。
众所周知，今天的网络无论是告警、性能指标，还是网络参数，都和网络特定的硬件设备相关的。这是因为，传统电信设备在软硬件上紧耦合，逻辑网络配置和物理硬件之间具有固定的映射关系。
得益于传统电信设备的软硬件紧耦合关系，运维人员可以通过网络配置拓扑、告警来源、事件报告、性能指标等快速定位故障和分析网络指标。
但对于5G虚拟化网络，一切都变了。
在NFV的世界里，逻辑世界和物理世界分离，网络资源通过软件的方式创建，只要通用服务器作为硬件准备就绪，就可以随时通过增加或减少虚拟机的数量来配置“网元”。
换言之，逻辑网络配置与物理硬件没有固定关系，网络功能服务由多个虚拟化逻辑资源组成，它可能会在不同的硬件上配置相同的服务，也可能在相同的硬件上配置不同的服务。
这就是NFV带来的复杂性，若依靠传统运维工程师的经验和技能，难以在松散的环境下进行快速和准确的问题分析和定位。
应运而生的是大数据＋人工智能的服务监控系统，即通过收集海量的、多维的网络数据，通过人工智能快速地、精准地分析、决策，从此告别被动运维时代，真正实现主动式的、以用户感知为中心的网络运维，乃至形成闭环系统，进入自动化运维时代。
面向5G时代，人工智能潮头袭来。在电信领域，从设备商、运营商到终端商，无一不在为人工智能摩拳擦掌。
有句话讲，时代要抛弃我们，连一声再见都不会说。传统通信人真的会成为时代的牺牲品吗？
至少再见总是要说一声吧。
电信业要应用好人工智能，至少面临两大挑战。
首先，人工智能最大的挑战是文化和人才，并非技术。
人工智能是一个多学科领域，人才稀缺且昂贵。以运营商的薪酬待遇，恐怕难以吸引这些人才。
运营商要推动人工智能，涉及组织层面的文化变革，需重新设计流程，制定AI文化计划，推动员工向创造性劳动发展。对于网络运维应用人工智能，实施成本并不会便宜，初期难以量化其带来的直接经济效益，如果没有这种自上而下的推动，人工智能在电信业几十年来形成的对传统人力依恋不舍的阻力下，恐怕难以走出实验室。
与数字化转型一样，最大的敌人就是自己。
其次，是商业模式和生态。
人工智能不仅要应用于网络本身以降低成本，其更大的梦想是瞄准新市场，增加收入来源。但对于运营商，人工智能应用还处于构思阶段，成功的商业案例少之又少。运营商应该以需求为导向，积极参与标准化和开源组织，展开广泛的生态合作，比如，早期可开放云端让垂直领域伙伴接入测试图像／语音识别等技术，以孵化应用，推动创新。
5G、人工智能和物联网，正在时代的路口交汇，注定会携手同行，开启一场通信变革。但时代要抛弃你，招呼总是要打一声的，可通信业准备好了吗？（作者：网优雇佣军）
