就在不久之前，人工智能还被公众所认定为科幻领域。早在1991年，IBM的(超级电脑)深蓝(Deep Blue)在一场著名的人机对弈中击败了当时具有统治地位的国际象棋大师加里·卡斯帕罗夫(Garry Kasparov），自此将真正的人工智能带入了公众视野。再回到去年，人工智能在几乎所有你能想到的游戏中都击败了人类，包括AlphaGo。从掌握游戏到思考生命的意义，近年来AI取得了重大进展。
一个全面发展的自我学习AI单位不再是一个梦想，它已经转变成了一个必然性。近年来人工智能的突破如此之多，很难想象接下来会发生什么。
为了进一步阐述这个问题，下面列出了2018年要注意的人工智能发展五大趋势：
一、自然语言将取代特定命令
长期困扰人工智能和计算领域的主要挑战之一便是自然语言的使用。计算机通过一组非常特定的命令接受指令，而诸如音调或“修辞手法”之类的微妙之处则完全丧失了。
随着聊天机器人（Chatbot）在客户服务和其他商业应用中的使用变得越来越普遍，识别人类言语细微差别的能力变得越来越重要。在AI的发展中，谷歌一直占据领先地位。两年前，他们开发的聊天机器人能够对生命的意义进行有意义的辩论。在10至20年内，键盘也可能面临淘汰的处境，因为越来越多的设备将能够简单地询问我们的操作意图。
二、情感识别将会加强机器人与人的关系
除了讽刺、文字游戏和类似的细微差别之外，人工智能面临的另一个主要挑战是识别人类情感的能力。一个能够识别人类沮丧的聊天机器人，并能相应地调整其策略，将大大改善客户关系。这种突破的潜力远远超出了商界范畴。
在过去的十年中，心理健康服务提供者一直在努力开发一个可以充当专家顾问的聊天机器人。没有情绪偏见、且会记住你与他们之间每一次互动的每一个细节。随着硅谷初创公司X2AI的成立，并公布了一个名为Karim的人工智能聊天机器人，这项工作走向了顶峰。Karim已被用于治疗PTSD等病患。一个完全进化的顾问机器人，将极大地降低众多精神疾病患者接受治疗的成本。
三、人工智能将为大众带来大数据分析
与人工智能一样，大数据也是过去几年中最被夸大（也是最不易被理解）的术语之一。虽然大数据分析的商业潜力是巨大的，但正确分析数据和得出相关结论的挑战同样重大。随着人工智能和机器学习技术的发展，它将彻底改变我们与大数据交互的方式。
四、关于道德的辩论只会变得更加激烈
随着人工智能的发展并被委以更重要的任务，业内人士开始重视人工智能相关的责任问题。如果某个人工智能犯了罪，那么谁该负责呢？是购买该人工智能单位的企业、还是开发该人工智能单位的企业（个人）、还是该人工智能单位自身承担责任呢？
让我们看看最后一个选择。如果一个人工智能机器人被认为应对自己的犯罪行为负责，那么又该如何惩罚呢？大多数人会选择简单的办法，毁灭掉它（人工智能机器人）。但是，如果可以对一个先进的AI单位追究其责任并对其行为进行惩罚，那么它是不是应该拥有一些基本的权利呢？美国和其他许多国家的企业都被视为自己的法人实体，拥有完整的权利和责任。按照这个逻辑，似乎在某个时候将需要对AI机器人制定相同的规定。
虽然距离法律认可人工智能机器人作为一个普通人还要等很多年，但是关于该话题的讨论正在进行，并且还将持续到我们决定了限定人工智能机器人作为一个普通人的具体条件的那一刻。
五、关于AI的炒作将开始平息下来
如果你在过去几年内对AI有所了解，或许你会认为机器人会在未来十年内占领全球或者解决我们的所有问题。所有卑微的工作将会消失，人类将演变成为《机器人总动员》中的一个场景。然而，事实并非如此。
虽然在过去十年中人工智能有了重大的进展，但该行业还处于起步阶段。并不是说机器人并不会取代更多人类的工作，或者说它们不会占领整个世界。只是，在我们有生之年，机器人占领全球或者解决所有难题的机会小的可怜。当我们习惯与人工智能互动并更好的了解它，与之相关的炒作就会开始消失，话题将会转移到真正的责任问题上，而不是像机器人统治全球这种极其可笑的的谬论。
